반응형 소비자에게 양해도 없어1 재고 없으니까 취소시켜!!! 소비자에게 양해도 없이 주문 취소하는 알라딘 정말 황당해서 말이 안 나오네요. 12월 29일에 알라딘에서 LP 한 장을 주문했습니다. http://music.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ItemId=122422877 주문 후에도 계속해서 주문이 가능하길래 정상적인 구매로 생각하고 배송이 되길 기다렸는데 오늘 카드 취소 문자가 오더군요. 1:1 문의를 남기니 오후 늦게 전화가 왔습니다. 그래서 왜? 주문이 취소되었냐고 하니 업체에서 재고가 없다고 알려와 부득이하게 주문을 강제 취소했습니다. 그래서 왜? 재고 관리가 안 되냐고 물었습니다. 예약한정 제품에 대해서는 재고를 할당받아 판매하는 상품이기에 일정 재고를 등록해두고 주문 시 재고가 차감된다고 합니다. (당연하겠죠) 음반의 경우 [수입]이라고 표시된 경우 음반 수입업체.. 2018. 1. 3. 이전 1 다음 반응형