절대!!! 어슈어런트 코리아를 통해 중고보상 하시마세요.

 

이번에 아이폰 18프로 변경하면서 어슈어런트 업체를 통해 중고 보상을 하게 되었습니다.

 

이 업체 정말 쓰레기네요.

 

1. 일처리가 겁나게 느립니다. 말로는 물량이 많이 입고되어서 지연된다고 그게 한 달 가까이 걸립니다.

2. 가격 겁나게 후려칩니다.

3. 문의를 하려고 해도 절대 전화를 받지 않습니다. 게시판 문의를 해도 절대 답변이 없습니다.

정말 뭐하는 업체인지 궁금해요. 하이마트에 문의를 해도 고객지원센터 전화를 알려주면서 이곳으로 전화하라고 하네요.

그래서 이야기했습니다. 하이마트와 업무 협약을 맺었고 담당자 연락처라도 있을 테니 알려달라고 절대 알려주지 않습니다.

 

저의 경험을 간단하게 이야기해 보겠습니다.

 

1. 발송.  9월 23일경  택배를 보내 24일쯤 도착이 되었는데, 다음 주 월요일이 되어서 입고되었다고 카톡이 옵니다.

 

2. 한 달 가까이 답변이 없다가 10월 12일이 되어서야  보상 금액을 알려주는 문자가 옵니다.

그동안 업체랑 연락을 시도했지만 전화통화는 절대 할 수 없었습니다. 실제 택배를 보낸 후 딱 한 달이 되는 시점에 결과랍시고 문자를 주네요.

근데 가격이 이상합니다. 그래서 최초 업체가 내세운 보상가격을 살펴보니 다음과 같습니다.

 변동이 있을 수 있다고 하지만, 후려쳐도 너무 후려치네요.  그냥 반송 요청을 했습니다. 근데 이번에는 물건을 안 보내줍니다.

 

하이마트 고객지원센터에 또 문의를 했습니다. 업체 전화 통화가 안된다 전화통화가 되는 연락처를 알려달라고.... 하지만, 알려주지 않고 그냥 홈페이지에 표기된 고객지원센터 전화번호로 연락하라고 합니다. 대체 업무협약을 이따위로 하는 업체가 있나?

 

아니 무슨 회사가 아침 9시부터 11시까지 그렇게 전화를 해도 전화를 안 받고 오후 1시부터 전화를 해도 안 받는데 이게 정상적인 회사인지 의심이 됩니다.  솔직히 이쯤 되면 사기라고 봅니다.

 

오늘 회사에서 일하고 있는데 우체국 택배에서 착불 요금이 있다고 해서 뭐지 했는데, 집에 와보니 아이폰 16 프로가 반송되었더군요.

 

그냥 개인거래가 나을 거 같아 당근거래로 80만 원에 판매완료했습니다.

 

역시 당근마켓이 최고.

 

소비자 대응을 하지 않고, 가격만 후려치는 업체!  어슈어런트 코리아와 중고보상 하지 마세요.