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소소한 아이템/Vinyl

영국 아마존 오배송 환불 #1 - 환불요청

by 뚜비뚜비뚜뚜바 2019. 12. 12.
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주문 후 도착 포스팅 : https://www.idsam209.com/2177

 

구입한 2장의 LP 중 1장을 지인에게 보내고

 

< " LP 까봤어? 레드인지 확인해봐" 하고 이야기했는데 잠시 후 

> " 어!!! 블랙인데? "

< 으잉? 나도 내일 회사 가서 확인해볼께 LP 자켓, 판떼기, 개별박스에 붙여진 라벨 사진 찍어서 보내줘

> 지인이 보내준 사진입니다.

이놈의 쉐이들 물류라벨을 Red Vinyl로 붙여놓고 블랙 제품을 보냈네요.

 

다음날 출근하자마자 확인한 제가 보유한 LP 사진입니다

헐... 물류라벨에 Red라는 단어가 없네요.

 

일단 영마존 라이브 쳇으로 이 사실을 고지하고 교환해달라고 했던 환불해줄 테니 재구매하라고 해서

주문리스트에서 물품을 선택하여 판매가를 확인해보니.....

헐... 약 7천 원 돈이 상승.... 거기에 운송료까지 하면 약 38,000원대 그냥 환불하고 말아야겠다는 생각이 드네요.

 환불신청 후 이메일로 도착한 라벨 관련 안내서를 확인해보니

상단의 Print return label & instructions를 클릭하면 아마존 사이드의 반송 관련 송장을 프린트하는 안내 웹페이지로 넘어갑니다.

 

크롬 번역기로 내용을 확인해보면...

 

From 부분의 발송자주소정보를 적으면 되게 되어있고요.

 

아마존에서 보냈을 때 수취인 주소가 Shipper에 인쇄되고 물건을 돌려받는 영마존 주소와 주문 내역이 인쇄되어있습니다.

똑같은 내용인데 한 장은 포장패키지에 부착하고 나머지 한 장은 우체국에 제출하라고 되어있네요.

 

그리고 반품 승인 라벨이라고 하는 바코드가 인쇄된 부분이 추가로 인쇄되었습니다.

 

지인에게 보낸 LP가 회수하는 대로 우체국에 접수하고 후기 남기겠습니다.

 

그리고.. 결국에는.... Yes24에 주문을

 

 

현재 Yes24에서 레드, 옐로우, 블랙 3가지 컬러로 판매 중이니 참고하세요~

 

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