Win10에서 블루투스 장치 충돌 발생 시

집에서 사용하는 컴퓨터 본체 전면에 USB 포트가 부족하여 TP-LINK Archer TX3000E 무선 랜카드를 장착했는데 이게 장치 관리자에서 충돌이 나더군요.

 

▶ Win 10에서 블루투스 장치 충돌 발생

블루투스 메뉴에의 느낌표 발생 (에러코드 43) → 조치로 인텔에서 최신 드라이버 설치 및 드라이버 위주 Win 10 업데이트 → 그래도 위와 같은 증상 → 장치 관리자에서 장치 제거 → 하드웨어 재검색으로 장치 등록 → 정상

 

블루투스가 정상이면 블루투스 오디오 항목에 충돌 발생 (에러코드 10) 

컴퓨터를 재부팅하면 첫 번째 오류 이미지 반복 → 또 장치 제거 & 재검색 등록 → 재부팅  또 장치 제거 & 재검색 등록 

아... 지친다. 지쳐... 

원인도 모르겠고 티피링크 콜센터에 전화를 해서 확인된 증상을 문의하였는데 절차가 조금 복잡하더군요.

A/S센터로 제품을 보내려고 했는데 티피링크는 불량 판정 후 RMA 접수 후 제품을 1:1로 교환해주는 방식이라 전화 상담 시 상담사분께서 알려주는 내용 (컴퓨터 장착 사진, 윈도우 장치 관리자 캡처 등) 정보를 제공하고 엔지니어의 판단으로 불량 여부, 조치 사항을 알려주는 거 같은데 빨리 써야 하는 상황이라 인터넷으로  ASUS PCE-AX58BT 무선랜카드를 구입했습니다.

 

▶ ASUS PCE-AX58BT 무선랜카드 구입

TP-LINK Archer TX3000E 모델과 동일 스펙인 ASUS PCE-AX58BT는

802.11AX / 2X2 / 160 MHz 채널 / 최대 2402 Mbps Wi-Fi 6 속도를 제공하는 제품으로 추가로 블루투스 5.0 리시버를 겸하고 있습니다.

PCI-E 4X 슬롯을 사용하는 PCB에 인텔 AX200 랜카드가 장착되었으며 2.4 GHz 574 Mbps / 5 GHz 2402 Mbps 속도 지원과 MU-MIMO, OFMDA를 지원하는 블루투스를 지원하는 무선 랜카드입니다. 

예전에 ASUS TUF Gaming A520M-PLUS 메인보드 리뷰했을 때 보니 메인보드에 E 키를 지원하는 2230 규격의 M.2 슬롯이 있었던 게 생각나는데 작년 업그레이드 시 구입한 ASUS ROG STRIX X570-F GAMING은 그런 게 없다는.......

 

▶ 반복되는 증상..

ASUS PCE-AX58BT 이후에도 이전의 TP-LINK Archer TX3000E와 동일한 증상 발생

장치 제거 → 검색 후 재 등록 → 재부팅하면 원위치.....

 

▶ 나락으로 빠져는 순간 한줄기 빛처럼 다가오는 그것

 

유독 블루투스에서 오류가 생기는 게 이상하긴 한데... 뭐지? 뭐지? 하면서....

프로그램 추가 제거에서 최근에 리뷰하느라 설치한 프로그램들을 삭제하고 있는데 눈에 띄는 그것

브로드컴~~~  브로드컴~~

예전에 블루투스 동글 사용을 위해서 설치된 브로드컴 관련 소프트웨어가 있길래 삭제를 하고 컴퓨터를 재부팅을 해보았는데....

정상으로 작동을 하였습니다. 헐.... 

최근까지 컴퓨터를 사용하면서 오래전 과거에나 경험했을 법 한 드라이버 충돌을 2021년도에 다시 경험하게 되네요.

 

이처럼 정상적으로 드라이버 및 소프트웨어 설치 후에 정상적으로 작동되지 않는 상황이 발생한다면 이전에 유사한 장치 드라이버를 설치하신 적이 있는지 체크하시고 이전 제품의 드라이버 및 소프트웨어를 삭제해보시기 바랍니다.

 

그럼 20000...........

 

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