4월 말경에 LGE.CO.KR 쇼핑몰에서 주문한 LG OLED 42C2KNA 배송 기사님이 설치해주시고 가신 다음 그럭저럭 사용하고 있는데 5월 23일경 DVDPrime 커뮤니티 TV/모니터 게시판에 42C2 구입했는데 마이크 같은 거 뭐냐는 글이 올라와서 보게 되었습니다.
???
난 이거 받은 적이 없는데??
그리고 생각해보니 배송기사님들이 설치할 때 아파트 복도에서 패키지 오픈하고 TV를 들고 들어와 설치 후 리모컨을 주시고 이런저런 세팅과 사용 방법을 설명하고 가셨거든요.
사용설명서나 부속자재에 대하여 받은 게 없어서 뭐지? 뭐지? 하고 생각하다가 도저히 생각이 안 나서 LGE 사이트에 문의를 남겼는데 배송기사님이 전화를 주시네요.
그래서 설명을 드리고 설명서 종이류 하고 위의 부속 자재를 받은 게 없다고 하니 배송기사님은 한술 더 떠서 구성품이 원래 없다고 하십니다. 아마도 뭔가를 착각하신 거 같아 바쁜 분들 붙잡고 이야기해봐야 소용이 없을 거 같아 LGE.CO.KR 사이트에서 부자재 관련 설명서를 찾았는데 다음과 같습니다.
1번 항목의 5가지 부자재 내용이 보이죠? 이 중에 2번째 설명 서류하고 5번째 IR 센서 연장선이 없는 상황이네요.
정확한 명칭은 IR Blaster라고 표현되어있는데 TV 앞에 리시버나 사운드바 같은 장치를 놓을 때 센서가 가려지는 것을 해결하기 위한 장비이니 배송기사님이 직접 설치해주는 경우 관련 구성품을 꼭 챙겨두시기 바랍니다.
다행히 LGE 고개지원센터에 전화를 해서 위의 파일 정보를 확인시켜주고 IR Blaster 구성품을 받지 못했다고 이야기하고 반나절이 지나서 따로 택배로 보내주겠다는 답변을 받았네요.
직접 작업하는 게 아니다 보니 뭐하나 쉽게 되는 게 없는 나날입니다.
#LG #OLED #42C2KNA #IR Blaster #구성품누락 #뚜비뚜비뚜뚜바 #idsam209
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